Termini & Condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA www.artekids.it

1. Condizioni d'Uso di www.artekids.it
2. Accesso a www.artekids.it
3. Contenuto del Sito e diritti di proprietà intellettuale e industriale
4. Links ad altri siti web
5. Modifica delle Condizioni d'Uso
6. Miscellanea
7. Legge applicabile / foro competente
8. Condizioni Generali di Vendita di www.artekids.it
9. Accesso e registrazione a www.artekids.it
10. Acquisto dei prodotti
11. Prezzo dei Prodotti e modalità di pagamento
12. Sistema di pagamento sicuro
13. Caratteristiche dei Prodotti
14. Metodi e tempi di consegna
15. Causa di Forza Maggiore
16. Garanzia per Prodotti
17. Diritto di recesso
18. Modifica delle Condizioni di Vendita
19. Riservatezza
20. Tutela dei dati personali
21. Miscellanea

1. Condizioni d'Uso di www.artekids.it

Le presenti condizioni generali d'uso (le "Condizioni d'Uso") si applicano all'accesso e all'uso di shop.www.artekids.it ("www.artekids.it" e/o il "Sito"), quale ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. ("3A SHARING S.R.L.S" e/o "Noi") promuove, offre e vende ogni genere di articoli dedicati al fai da te e personalizzabili (i "Prodotti"), da parte di ciascun utente di www.artekids.it che abbia, con successo, completato le procedure di registrazione a www.artekids.it così come a qualsiasi utente che acceda al Sito senza completare le procedure di registrazione (l'"Utente" e/o "Tu"). ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA è iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Bari, CFGGRZ82L69A669C / P. IVA n. 08786620727; la sede legale in Via Filippo Turati, 34 76121 Barletta (BT), e-mail: INFO@ARTEKIDS.IT. Accedendo al Sito ciascun Utente dichiara di aver letto, di comprendere e di conoscere le presenti Condizioni d'Uso di www.artekids.it e di accettarle senza riserve. Raccomandiamo ai nostri Utenti di leggere con attenzione le Condizioni d'Uso prima di utilizzare il Sito. Qualora non dovessi condividere, in tutto o in parte, le presenti Condizioni d'Uso, ti preghiamo di non usare www.artekids.it. L'accesso, l'uso e/o la registrazione al Sito comporta l'integrale comprensione, conoscenza ed espressa accettazione delle presenti Condizioni d'Uso. L'Utente è tenuto a stampare e conservare le presenti Condizioni d'Uso. Le Condizioni d'Uso di www.artekids.it sono accessibili in modo permanente sul Sito e possono essere stampate o salvate in formato .pdf/.word selezionando i relativi comandi di stampa e di salvataggio. Per qualsiasi altra informazione legale consulta le sezioni ‘Condizioni di Vendita' (qui sotto) e ‘Privacy Policy' del Sito. Per maggiori informazioni potrai sempre contattarci all'indirizzo e-mail: INFO@ARTEKIDS.IT.

2. Accesso a www.artekids.it

Per accedere al sito, visionare, ordinare e acquistare Prodotti su www.artekids.it è necessaria una registrazione (compilando la relativa scheda di registrazione) per poter attivare un profilo utente e monitorare lo stato degli ordini in corso e il relativo storico, nonché per eventuali richieste di reso oltre all’accreditamento di buoni d’acquisto come specificato in termini e condizioni generali. Una volta compiuta la registrazione, ciascun Utente riceverà una conferma via e-mail da cliccare per confermare e attivare il proprio account. I dati contenuti nella scheda di registrazione rimarranno memorizzati nella sezione “Il mio profilo” e potranno essere aggiornati e completati dall'Utente in qualsiasi momento. L'Utente è responsabile della correttezza e della veridicità dei dati personali forniti ad ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA tramite il Sito e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti anche aggiornando il proprio profilo nella sezione “Il mio profilo”. L'Utente si impegna a non fornire tra i dati del proprio account nomi o indicazioni falsi e/o di fantasia; ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. non potrà per nessuna ragione essere considerata responsabile per qualsiasi danno e/o spesa connessa all'inserimento di dati con nomi o indicazioni falsi e/o di fantasia da parte dell'Utente e, in particolare, derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'Utente.

3. Contenuto del Sito e diritti di proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti del Sito, incluse le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i documenti, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, compresi la grafica, le pagine web, i menu, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del Sito, i diagrammi, i metodi, i processi, il layouts, le funzioni ed il software che fanno parte di www.artekids.it, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. e degli altri titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del Sito e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta del titolare dei relativi diritti. ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. non assume alcuna responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi che appaiono sui Prodotti da essa commercializzati sul Sito; qualsiasi uso di detti marchi non autorizzato è vietato e comporta gravi conseguenze legali. Con riguardo all'uso del Sito, l'Utente è autorizzato unicamente a visualizzare il Sito ed i suoi contenuti, e a compiere tutti quegli altri atti di riproduzione temporanei, privi di rilievo economico proprio, che sono considerati accessori o transitori, parte integrante ed essenziale della stessa visualizzazione del Sito e dei suoi contenuti, nonché tutte le altre operazioni di navigazione sul Sito che siano eseguite solo per un uso legittimo di www.artekids.it e dei suoi contenuti. L'Utente non è autorizzato ad eseguire alcuna riproduzione, su qualsiasi supporto, del Sito e dei suoi contenuti, in tutto o in parte, nonché ad usare, in qualsiasi modo e forma, i contenuti del Sito, i suoi contenuti ed ogni singola opera protetta dal diritto d'autore e dal diritto di proprietà intellettuale, e qualsiasi atto di riproduzione o uso dovrà essere preventivamente e espressamente autorizzato dal titolare dei relativi diritti. Il marchio "www.artekids.it" è un marchio registrato. L'Utente non è autorizzato ad eseguire alcuna riproduzione, su qualsiasi supporto, del marchio "www.artekids.it" nonché ad usare, in qualsiasi modo e forma, tale marchio, senza la preventiva autorizzazione scritta di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA..

4. Links ad altri siti web

Il Sito può contenere collegamenti ad altri siti web estranei che non sono in alcun modo gestiti né controllati da ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA., la quale non può in alcun modo essere ritenuta responsabile dei contenuti e delle regole presenti sugli stessi. Le presenti Condizioni d'Uso sono applicabili esclusivamente al Sito e non ad altri siti web eventualmente consultabili dall'Utente tramite link. Ti consigliamo di prendere accurata visione delle privacy policy degli altri siti web richiamati anche tramite link all'interno del nostro Sito prima di accedervi, utilizzarli o in altro modo compiere operazioni tramite tali siti web. Il Sito fornisce altresì link ad altri siti web unicamente per facilitare i propri utenti nella ricerca e nella navigazione e per agevolare il collegamento ipertestuale su Internet; l'attivazione dei link non comporta alcuna raccomandazione o segnalazione da parte di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. per l'accesso e la navigazione in questi siti web, né alcuna garanzia circa i loro contenuti, i servizi o beni da questi forniti e venduti. Chiunque fosse interessato ad attivare link alla home page del Sito è pregato di contattare ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. seguente indirizzo e-mail: INFO@ARTEKIDS.IT; l'attivazione di link è concessa da parte di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. al richiedente, a propria discrezione e in via non esclusiva. ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. ha il diritto di opporsi all'attivazione di link diretti al proprio sito web nel caso in cui il soggetto richiedente abbia adottato in passato, o si tema che possa adottarle in futuro, pratiche commerciali sleali o non conformi agli usi di settore, ovvero azioni screditanti nei confronti di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA., il Sito e/o i propri Partner. Senza il preventivo consenso espresso di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. è in ogni caso vietata l'attivazione di collegamenti ipertestuali profondi (quali deep frame o deep link) al Sito ovvero l'uso non autorizzato di meta-tags.

5. Modifica delle Condizioni d'Uso

Le informazioni presenti sul Sito e le Condizioni d'Uso di www.artekids.it sono aggiornate al 15/10/2024 ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni d'Uso. Le nuove Condizioni d'Uso saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e vincolanti per tutti gli ordini di acquisto presentati successivamente a tale data. ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. provvederà tempestivamente ad aggiornare il Sito e le sue Condizioni d'Uso ogniqualvolta lo reputerà necessario o sia richiesto per legge, senza comunicazione preventiva ai propri Utenti. Ti consigliamo pertanto di accedere regolarmente alle Condizioni d'Uso di www.artekids.it e, comunque, ad ogni nuovo accesso al Sito. L'accesso e l'uso del Sito, compresa la visualizzazione delle pagine web, la comunicazione con ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. e l'acquisto dei Prodotti sul Sito, costituiscono attività condotte dall'Utente per usi personali estranei a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale. L'Utente sarà l'unico ed il solo responsabile per l'uso del Sito e dei suoi contenuti, e ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. non potrà essere considerata responsabile dell'uso non conforme alle norme di legge vigenti, del Sito e dei contenuti da parte degli Utenti, salva la responsabilità di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. per dolo e colpa grave. ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti dall'inaccessibilità al Sito o da eventuali danni causati da virus, file danneggiati, errori, omissioni, interruzioni del servizio, cancellazioni dei contenuti, problemi connessi alla rete, ai provider o a collegamenti telefonici e/o telematici, ad accessi non autorizzati, ad alterazioni di dati, al mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell'Utente stesso. L'Utente è responsabile della custodia e del corretto uso delle proprie informazioni e dati personali, ivi comprese le credenziali che consentono di accedere ai servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. ovvero di terzi a seguito del non corretto uso, dello smarrimento, sottrazione di tali informazioni.

6. Miscellanea

ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. non può garantire agli Utenti che il Sito operi con continuità, senza interruzioni ed in assenza di errori o di malfunzionamenti dovuti al collegamento ad Internet. Infatti, sebbene ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. cercherà di fare tutto il possibile per assicurare un accesso continuo al Sito, la natura dinamica di Internet e dei suoi contenuti, potrebbe non consentire al Sito di operare senza sospensioni, interruzioni o discontinuità dovuti alla necessità di operare aggiornamenti del sito web. Per qualsiasi problema riscontrato nell'uso del Sito, contatta il nostro Customer Care al seguente indirizzo e-mail: INFO@ARTEKIDS.IT. Un responsabile sarà a tua disposizione nel forniti assistenza e per aiutarti a ripristinare la funzionalità del tuo accesso al Sito, qualora ciò sia possibile.

7. Legge applicabile / foro competente

Le presenti Condizioni d'Uso sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie derivanti dalla interpretazione, applicazione e esecuzione delle presenti Condizioni d'Uso, le parti si impegnano a procedere ad un tentativo di conciliazione amichevole.

8. Condizioni Generali di Vendita di www.artekids.it

Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni di Vendita") si applicano alla promozione, offerta, vendita dei prodotti alimentare e non, nonché di prodotti studiati e concepiti per questo canale (i "Prodotti") all'interno di www.artekids.it ("www.artekids.it" e/o il "Sito") da parte di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. ("ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA." e/o "Noi") a ciascun utente di www.artekids.it che abbia, con successo, completato le procedure di registrazione a www.artekids.it (l'"Utente" e/o "Tu"). ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. è iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Bari, CFGGRZ82L69A669C / P. IVA n. 08786620727; la sede legale in Via Filippo Turati, 34 76121 Barletta (BT), e-mail: INFO@ARTEKIDS.IT. Accedendo al Sito e/o registrandosi, ciascun Utente dichiara di aver letto, di comprendere e di conoscere le presenti Condizioni di Vendita di www.artekids.it e di accettarle senza riserve. Raccomandiamo ai nostri Utenti di leggere con attenzione le Condizioni di Vendita prima di utilizzare il Sito e di registrarsi a www.artekids.it. Qualora non dovessi condividere, in tutto o in parte, le presenti Condizioni di Vendita, ti preghiamo di non usare www.artekids.it e/o di non registrarti al Sito e di non acquistare i Prodotti su www.artekids.it. La registrazione al Sito comporta l'integrale comprensione, conoscenza ed espressa accettazione delle presenti Condizioni di Vendita. L'Utente è tenuto, una volta conclusa la procedura di registrazione al Sito e in ogni caso alla conclusione di ogni transazione di acquisto dei Prodotti su www.artekids.it, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita. Le Condizioni di Vendita di www.artekids.it sono accessibili in modo permanente sul Sito e possono essere stampate o salvate in formato .pdf/.word selezionando i relativi comandi di stampa e di salvataggio presenti sul Sito. Per maggiori informazioni potrai sempre contattarci compilando correttamente il modulo di contatto presente sul Sito nella sezione 'Contatti' oppure scrivendo all'indirizzo e-mail INFO@ARTEKIDS.IT.

9. Accesso e registrazione a www.artekids.it

Per accedere al sito e visionare i prodotti su www.artekids.it non è necessaria alcuna registrazione, che invece è necessaria (compilando la relativa scheda di registrazione) per ordinare e acquistare Prodotti su www.artekids.it e per poter attivare un profilo utente e monitorare lo stato degli ordini in corso e il relativo storico, nonché per eventuali richieste di reso. I dati contenuti nella scheda di registrazione rimarranno memorizzati nella sezione "Il mio profilo" e potranno essere aggiornati e completati dall'Utente in qualsiasi momento. L'Utente è responsabile della correttezza e della veridicità dei dati personali forniti a ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA tramite il Sito e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti anche aggiornando il proprio profilo nella sezione "Il mio profilo". L'Utente si impegna a non fornire nomi o indicazioni falsi e/o di fantasia; ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. non potrà per nessuna ragione essere considerata responsabile per qualsiasi danno e/o spesa connessa all'inserimento di dati con nomi o indicazioni falsi e/o di fantasia da parte dell'Utente e, in particolare, derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall'Utente. La registrazione al Sito è consentita solo ad Utenti, che abbiano acquisito la maggiore età, residenti nei seguenti paesi: Italia. ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. si riserva il diritto di non eseguire richieste di registrazione o ordini provenienti da Utenti residenti in paesi diversi da quelli sopra indicati verso i quali ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA promuove, offre e vende i Prodotti tramite www.artekids.it. La registrazione al Sito e l'attivazione del tuo account è a tempo indeterminato ed è valida fino alla tua richiesta di disattivazione che dovrà essere a noi trasmessa mediante e-mail scrivendo al seguente indirizzo di posta elettronica: INFO@ARTEKIDS.IT. Ricevuta la tua richiesta di disattivazione del tuo account provvederemo nel più breve tempo possibile a disattivarlo comunicandotelo via e-mail; una volta disattivato il tuo account non ti sarà più possibile accedere a www.artekids.it, visionare e ricevere le nostre offerte, ordinare e acquistare i Prodotti tramite il Sito. Ti segnaliamo che qualora ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. decida di disattivare il Sito e i servizi forniti tramite il medesimo e la promozione, offerta e vendita dei Prodotti su www.artekids.it, provvederà a comunicarlo tempestivamente via e-mail a ciascun Utente. A decorrere dalla data della comunicazione non sarà più possibile accedere a www.artekids.it, visionare e ricevere le nostre offerte, ordinare e acquistare i Prodotti tramite il Sito. Per ordini inoltrati in tempi anteriori alla disattivazione del tuo account o del Sito, ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. eseguirà tali ordini nei termini indicati nelle Condizioni di Vendita di www.artekids.it.

10. Acquisto dei Prodotti

Potrai sempre acquistare i prodotti disponibili sul Sito e ti comunicheremo, via e-mail, il lancio di particolari offerte per acquistare i Prodotti offerti sul Sito a condizioni vantaggiose. Per acquistare i Prodotti su www.artekids.it occorre seguire le varie fasi tecniche previste dal Sito e regolate dalle presenti Condizioni di Vendita. Per l'acquisto di uno o più Prodotti, l'Utente dovrà selezionare il relativo Prodotto o Prodotti nel proprio carrello seguendo le procedure di acquisto su www.artekids.it. Per acquistare i Prodotti dovrai compilare e trasmettere per via telematica, seguendo le procedure d'acquisto di www.artekids.it, il relativo modulo d'ordine. Ti consigliamo sempre di verificare i dati contenuti nel modulo d'ordine prima della sua trasmissione automatica a www.artekids.it e correggere i dati eventualmente errati prima di inoltrare il modulo d'ordine. La conferma e l'invio del modulo d'ordine dei Prodotti da parte dell'Utente attraverso il Sito comporta l'integrale comprensione, conoscenza ed espressa accettazione delle presenti Condizioni di Vendita. Con la compilazione e trasmissione telematica dell'ordine l'Utente garantisce di essere al momento dell'ordinazione dei prodotti maggiorenne e di possedere la capacità legale di stipulare validi impegni contrattuali. Senza ritardo ingiustificato provvederemo a inviare all'Utente, via e-mail, una ricevuta della ricezione dell'ordine contenente un riepilogo delle presenti Condizioni di Vendita, mediante rinvio alle stesse pubblicate sul Sito, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto ordinato e l'indicazione dettagliata del prezzo di ciascun Prodotto, le modalità di pagamento disponibili, il diritto di recesso e le modalità e tempi del suo esercizio (inclusi modalità e tempi di restituzione del Prodotto), i costi di consegna del Prodotto ordinato, eventuali oneri o tasse applicabili alla vendita e consegna del Prodotto nonché l'indirizzo geografico della sede di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. a cui l'Utente può presentare reclami. L'accordo per l'acquisto dei Prodotti sarà considerato perfezionato quando l'Utente riceve la conferma della ricezione del relativo ordine da parte di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA.. L'Utente è tenuto a stampare e conservare la conferma dell'ordine inviata da ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA all'Utente. Qualora il Prodotto ordinato non sia disponibile, anche solo temporaneamente, provvederemo a comunicartelo senza ritardo ingiustificato, via e-mail, e nel caso sia già stato pagato il prezzo di acquisto del Prodotto, provvederemo a rimborsare all'Utente le somme già versate entro 20 giorni solari a decorrere dal giorno successivo a quello della data di trasmissione del relativo ordine di acquisto. Solo con il tuo consenso potremo adempiere eseguendo una fornitura parziale e/o diversa da quella ordinata; una volta prestato il consenso alla fornitura di eventuali Prodotti sostitutivi la decisione sarà irrevocabile e l'Utente non può pretendere alcun indennizzo o risarcimento per la mancata disponibilità del Prodotto ordinato. Ci riserviamo di non dare esecuzione ad ordini che non siano correttamente compilati o che contengano evidenti errori di inserimento dei dati da parte dell'Utente. In quest'ultimo caso, ti contatteremo via e-mail per verificare se vi siano stati errori di inserimento dei dati nel modulo d'ordine. L'Utente non è autorizzato, per alcun motivo, ad acquistare i Prodotti sul Sito allo scopo di compiere attività di rivendita degli stessi a terzi, sia su Internet che all'interno di spazi e di esercizi commerciali, così come a compiere attività di distribuzione dei Prodotti a terzi rivenditori. ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. non è pertanto responsabile nei confronti dei produttori dei Prodotti e degli altri soggetti da questi autorizzati qualora l'Utente compia una delle predette attività non autorizzate e si riserva il diritto di rifiutare o non dare esecuzione ad ordini di acquisto dei Prodotti qualora dovesse accertare che tali ordini d'acquisto sono effettuati per compiere una delle predette attività non autorizzate.

11. Prezzo dei Prodotti e modalità di pagamento

Il prezzo di vendita dei Prodotti è indicato in euro e per unità o per una determinata quantità di Prodotto nella relativa scheda del Prodotto ed è comprensivo dell'IVA e di eventuali altre imposte applicabili. Il prezzo di vendita del Prodotto non include i costi di consegna dei Prodotti, che dipendono dall'indirizzo e dal paese in cui i Prodotti devono essere spediti secondo quanto indicato dall'Utente; fatto salvo dove è esplicitamente indicato per prodotto o per minimo importo d’ordine. Ciascun Prodotto può essere acquistato mediante il sistema di pagamento STRIPE® o bonifico bancario o circuiti vari disponibili. L'Utente potrà, in qualsiasi momento, verificare il prezzo di vendita del Prodotto e i relativi costi di consegna nella sezione del Sito "Il mio account". La spedizione dei Prodotti sarà eseguita solo previa verifica ed effettivo pagamento del prezzo di vendita del Prodotto ordinato e dei relativi costi di spedizione ove necessari. ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. confermerà via e-mail all'Utente la spedizione dei Prodotti. Se non ricevi l'e-mail di conferma dell'esecuzione del tuo ordine, potrebbe esserci stato un problema nel trasferimento del pagamento per cui scrivici al seguente indirizzo e-mail: INFO@ARTEKIDS.IT e cercheremo di risolvere al più presto il problema. Nel caso di reiterata violazione degli impegni assunti dall'Utente in base alle Condizioni di Vendita di www.artekids.it, a seconda della gravità della violazione, potremo rifiutare di dare esecuzione ad ordini futuri provenienti dallo stesso Utente e cancellare il suo account su www.artekids.it, comunicandolo all'Utente via e-mail. Alcune campagne vendita, in base alla specificità dei prodotti, potranno essere soggette a particolari condizioni di vendita in aggiunta alle presenti CDV. Tali condizioni speciali saranno sempre incluse ed accessibili nella sezione "descrizione". L'utente dovrà necessariamente accettare queste condizioni speciali al momento dell'acquisto del prodotto di queste specifiche campagne vendita, in aggiunta alle CDV di Vendita.

12. Sistema di pagamento sicuro

Il Sito utilizza un sistema di pagamento sicuro, che usa interferenze e codificazioni per un'efficace salvaguardia dei dati personali e bancari relativi al metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto dei Prodotti tramite il Sito. Se, nonostante le interfacce e le codificazioni offerte dal sistema di pagamento utilizzato dal Sito, terze parti riuscissero ad accedere ai dati bancari dell'Utente, ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. non potrà essere considerata responsabile per qualsiasi danno causato al l'Utente in conseguenza dell'illecito accesso da parte di terzi ai dati bancari.

13. Caratteristiche dei Prodotti

Le informazioni relative alle caratteristiche di ciascun Prodotto sono presenti nelle schede dei Prodotti e sono conformi a quelle rese dai produttori e/o fornitori all'interno dei relativi cataloghi e listini dei medesimi Prodotti. In ragione delle caratteristiche tecniche del mezzo Internet e della risoluzione delle immagini che possono variare a seconda dei computer utilizzati, potrebbero sussistere differenze tra le immagini dei Prodotti sul Sito e i Prodotti stessi. ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. non potrà pertanto per nessuna ragione essere ritenuta responsabile dell'eventuale difformità delle rappresentazioni grafiche dei Prodotti sul Sito rispetto a quelli consegnati. Per qualsiasi reclamo incluso quello relativo alle caratteristiche dei Prodotti ti preghiamo di contattare il nostro Customer Care al seguente indirizzo e-mail: INFO@ARTEKIDS.IT

14. Metodi e tempi di consegna

15. Cause di Forza Maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per la mancata trasmissione o esecuzione dell'ordine in caso di circostanze imprevedibili quali epidemie, pandemie, sciopero, attentato terrorista, guerra, problemi che colpiscano i fornitori, il trasporto o la produzione, misure prese dalla pubblica autorità o calamità naturale (le "Cause di Forza Maggiore"). Nei casi di Cause di Forza Maggiore, entrambe le parti hanno diritto a un ragionevole periodo aggiuntivo per compiere i propri obblighi. Tuttavia, se le Cause di Forza Maggiore durano più di 60 giorni, sia l'Utente che ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. possono annullare l'ordine o comunque non dare seguito all'ordine dandone comunicazione scritta all'altra parte; in tal caso, nessuna delle parti è tenuta a pagare alcun indennizzo e/o risarcimenti del danno, salvo l'obbligo di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. di restituire l'importo eventualmente corrisposto dall'Utente per i Prodotti oggetto dell'ordine annullato per le Cause di Forza Maggiore.

16. Garanzia per Prodotti

ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. garantisce all'Utente la conformità dei Prodotti ai sensi di legge;

17. Diritto di recesso

L'Utente ha il diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni solari dal giorno in cui l'Utente abbia ricevuto il Prodotto o i Prodotti. Www.artekids.it può trattenere il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni o il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, rif. art 56 comma 3 Codice del Consumo. Il diritto di recesso può essere esercitato dall'Utente entro il termine indicato, attraverso il proprio account; nella sezione "I miei ordini" è possibile fare la richiesta di reso, scegliendo il Prodotto che intende restituire direttamente nell'ordine in questione e seguendo le indicazioni riportate; la comunicazione di recesso dovrà essere confermata mediante mail da www.artekids.it entro le 48 ore successive. Una volta ricevuta la dichiarazione di recesso, ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. comunicherà all'Utente il numero di reso, che dovrà essere scritto sull'esterno del pacco con il quale il Prodotto viene reso. Ai fini dell'esercizio del diritto di recesso, ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. non accetta la semplice restituzione del Prodotto o dei Prodotti ricevuti da parte dell'Utente. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni: (i) che i Prodotti siano restituiti sostanzialmente completi e integri, o comunque nel medesimo stato di conservazione in cui si trovavano all'atto della consegna e, nei limiti del possibile, con il loro imballaggio, confezione, etichetta e certificati di autenticità e di provenienza (ove applicati al Prodotto o alla sua confezione) originali; (ii) che i Prodotti siano restituiti entro il termine di 14 giorni solari decorrenti dalla data di ricevimento del Prodotto o dei Prodotti all'Utente. Per la riconsegna del Prodotto, l'Utente dovrà utilizzare lo stesso imballaggio e confezione usata da ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. per la sua consegna seguendo le indicazioni indicate nella procedura di reso. Nel caso in cui non si disponga dell'imballaggio e confezione utilizzata per la consegna, l'Utente dovrà restituire il Prodotto con un imballaggio e confezione analoga e con l'obiettivo di riconsegnare a ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. il Prodotto con la massima garanzia di integrità possibile. I Prodotti dovranno essere restituiti all’indirizzo indicato sulla mail in risposta alla richiesta di reso alla mail INFO@ARTEKIDS.IT. Verificata la conformità dei prodotti resi in base alle disposizioni indicate sopra (i) e (ii), www.artekids.it provvederà al rimborso dell'importo dei prodotti nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 20 giorni dalla data in cui ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte dell'Utente. Le somme si intendono rimborsate nei termini qualora siano effettivamente riaccreditate con valuta non posteriore alla scadenza del termine precedentemente indicato. In caso di reso per ripensamento, www.artekids.it tratterrà le spese di spedizione e non rimborserà quelle sostenute per rendere la merce acquistata. In caso di reso di prodotti difettati o fallati, all’utente non sarà fatto carico di alcun costo. Il rimborso verrà effettuato esclusivamente attraverso il metodo di pagamento utilizzato dal cliente per effettuare l'ordine in oggetto. Qualora il diritto di recesso non sia esercitato conformemente ai termini e alle modalità stabiliti dalle presenti Condizioni di Vendita, ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. provvederà a rinviare nuovamente all'Utente i Prodotti ordinati e acquistati addebitando anche le ulteriori spese di spedizione.

Non sono rimborsabili tutti gli articoli personalizzati su disposizione del cliente e non sono rimborsabili tutti gli articoli definiti intimi: Ciucci, Massaggiagengive, Biberon.

18. Modifica delle Condizioni di Vendita

Le informazioni presenti sul Sito e le Condizioni di Vendita di www.artekids.it sono aggiornate al 30/04/2022 ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita. Le nuove Condizioni di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e vincolanti per tutti gli ordini di acquisto presentati successivamente a tale data. ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. provvederà tempestivamente ad aggiornare il Sito e le sue Condizioni di Vendita ogniqualvolta lo reputerà necessario o sia richiesto per legge, senza comunicazione preventiva ai propri Utenti. Ti consigliamo pertanto di accedere regolarmente alle Condizioni di Vendita di www.artekids.it e, comunque, prima di ogni nuovo acquisto di Prodotti.

19. Riservatezza

Fermi tutti gli obblighi derivanti dalla tutela delle informazioni riservate in base alla legge, sia ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. che l'Utente si impegnano a (i) mantenere riservate tutte le informazioni ricevute in forza dei rapporti tra le stesse disciplinati dalle presenti Condizioni di Vendita o dall'uso di www.artekids.it, a (ii) non rivelarle a terzi senza il preventivo consenso scritto della parte che le ha fornite, e a (iii) non usare le informazioni ricevute dall'altra parte per fini diversi dall'esecuzione delle obbligazioni previste dalle presenti Condizioni di Vendita o dall'uso di www.artekids.it, fintanto che tali informazioni non perderanno il loro carattere segreto per fatto indipendente dalla ricevente o da terzi a cui la stessa abbia direttamente o indirettamente trasmesso le informazioni.

20. Tutela dei dati personali

I dati personali dell'Utente e/o di terzi acquisiti da ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. saranno trattati in piena osservanza delle disposizioni in materia di privacy previste dalla legge italiana in seguito all’entrata in vigore del d.lgs 2018/51. Per ogni informazione relativa al trattamento dei dati personali si rinvia al paragrafo "Privacy Policy", che forma parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni di Vendita; accettando le presenti Condizioni di Vendita confermi di aver preso visione della nostra "Privacy Policy" e che sei informato su come i tuoi dati personali sono trattati. Ti consigliamo inoltre di leggere, se non l'avessi ancora fatto, le Condizioni d'Uso perché contengono importanti indicazioni su come utilizzare il Sito e i suoi contenuti.

21. Miscellanea

ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. può cedere liberamente le proprie attività e/o i propri diritti e obbligazioni derivanti dalle presenti Condizioni di Vendita e dalle Condizioni d'Uso (qui sopra riportate), in tutto o in parte, a terzi, dandone comunicazione agli Utenti. La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di ARTEKIDS DI GRAZIA CAFAGNA. di eventuali inadempimenti dell'Utente rispetto a quanto contenuto nelle presenti Condizioni di Vendita non potrà essere interpretata né considerata come tacita accettazione di tali inadempimenti o come volontà di derogare a quanto previsto dalle presenti Condizioni di Vendita. L'eventuale invalidità di singole disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita non implicherà l'invalidità delle intere Condizioni di Vendita.